İskenderun’da Sosyal Medya Tasarımı: Yerel İşletme İçin Paylaşım Düzeni

İskenderun’da sosyal medya tasarımı arayan yerel işletmenin sorunu çoğunlukla tek bir gönderi değil, düzendir. Bir hafta arka arkaya paylaşım yapılır, sonra hesap haftalarca susar; her görsel başka bir yazı tipiyle, başka bir renkle hazırlanır; adres ve telefon ancak eski bir gönderinin altında bulunur. Müşteri ise akşam nereye gideceğine, hangi dükkâna uğrayacağına çoğu zaman o hesaba bakarak karar verir. Tasarımın işi, az ama düzenli paylaşımı kolaylaştıran bir kalıp kurmaktır.

Gönderi, hikâye ve şablon seti seçenekleri sosyal medya tasarımı sayfasında listelenir. Sosyal medyanın diğer reklam araçları arasındaki yerini İskenderun’da reklam: hangi araç uygun yazısında tartıştık. Burada yerel bir işletmenin paylaşım düzenini nasıl kuracağını bulacaksınız.

Önce profil: hesaba ilk bakan ne görüyor?

Gönderilerden önce profilin kendisi düzeltilmelidir; çünkü yeni gelen kişi önce oraya bakar.

• Profil görseli: Logonun küçük, yuvarlak alanda okunan sade biçimi. Uzun ad ve slogan bu ölçüde seçilmez.
• Açıklama: Ne iş yaptığınız, hangi semtte olduğunuz, çalışma saatleri ve telefon.
• Adres ve konum: Harita kaydınızla aynı adres. İskenderun’da 2023 depremlerinden sonra taşınan işletmelerin hesaplarında hâlâ eski adres durabiliyor; ilk bakılacak yer burasıdır.
• Sabitlenmiş gönderi: Adres ve yol tarifi, çalışma saatleri, menü ya da hizmet listesi. Müşterinin sık sorduğu soruları yanıtlasın.
• Öne çıkan hikâyeler: Aynı çizgide kapaklarla, başlıklara ayrılmış.

Şablon seti: her gönderiyi baştan tasarlamamak

Yerel bir işletmenin paylaşımları birkaç türde tekrar eder. Her tür için bir şablon hazırlandığında günlük iş, fotoğrafı ve metni yerine koymaktan ibaret kalır.

Şablonların rengi ve yazı tipi tabelanızla, kartvizitinizle aynı olmalıdır. Kimliğiniz henüz belli değilse önce logo ve kurumsal kimlik tarafını netleştirin; aksi hâlde şablonlar neye dayanacağını bilemez.

Haftalık düzen: az, ama aksatmadan

Her gün paylaşım yapmak zorunda değilsiniz; yapamayacağınız bir sıklığa söz vermek, yarım kalmış bir hesap bırakır. Sürdürebileceğiniz bir düzen seçin ve haftanın günlerine iş atayın. Örneğin haftanın başında yeni ürün ya da iş, ortasında mekândan ya da ekipten bir kare, sonuna doğru hafta sonuna dönük bir duyuru. Hikâyeler gündelik ve anlıktır; gönderiler kalıcıdır ve profilde vitrin gibi durur. İkisini karıştırmayın: günlük tezgâh fotoğrafı hikâyeye, özenli ürün karesi gönderiye gider.

Fotoğrafları toplu çekmek işi kolaylaştırır. Sakin bir saatte, gün ışığında, birkaç haftalık malzemeyi bir kerede çekin. Telefonla çekilmiş net ve bol ışıklı fotoğraf çoğu gönderi için yeterlidir.

İskenderun’un takvimi paylaşımı yönlendirir

Yerel işletmenin içeriği büyük ölçüde kentin takvimine bağlıdır. Yılın başında bu dönemleri işaretleyin ve görselleri önceden hazırlatın; son gün hazırlanan duyuru çoğu zaman özensiz olur.

• Yaz sezonu: Sahil mekânlarının açılışı, uzayan akşam saatleri, yaz menüsü.
• Bayramlar: Çalışma saatleri, bayram siparişleri, kapalı günler.
• Okul dönemi: Kırtasiye, kurs, servis ve giyim için kayıt ve hazırlık dönemi.
• Düğün mevsimi: Salon, organizasyon, kuaför, pastane ve fotoğrafçı için yoğun aylar.
• Kış: Mevsim ürünleri, yeni yıl, iç mekân düzeni.

Sanayiye ve limana hizmet veren firmalar için takvim farklıdır: tamamlanan işler, ekibin sahadaki fotoğrafları, yeni alınan makine ya da araç. Karşıdaki kişi çoğu zaman bir satın alma sorumlusudur ve firmanın gerçekten çalıştığını görmek ister.

Tasarım mı, hesap yönetimi mi?

Bu ikisi ayrı işlerdir ve teklif alırken ayırmanız gerekir. Tasarım; şablonların, gönderi ve hikâye görsellerinin, video kapaklarının hazırlanıp size teslim edilmesidir. Hesap yönetimi ise paylaşımın yapılması, mesajların yanıtlanması ve içeriğin planlanmasıdır. Firmaya şunları sorun:

1. Teslim edilen şablonları kendim düzenleyebilecek miyim, hangi araçla?
2. Görseller hangi ölçülerde verilecek: kare, dikey, hikâye?
3. Fotoğrafları kim çekecek?
4. Kapsam tek seferlik bir set mi, düzenli üretim mi?
5. Hesabın giriş bilgileri kimde kalacak?

Son soru önemlidir: hesap işletmenin adına, işletmenin e-postası ve telefonuyla açılmış olmalı, giriş bilgileri sizde durmalıdır. Belirli bir takipçi rakamı ya da satış artışı vaat eden tekliflere mesafeli durun; tasarım hesabı düzenli ve güvenilir gösterir, sayıyı ise kimse taahhüt edemez.

Sık yapılan hatalar

• Her gönderide farklı yazı tipi ve renk kullanmak.
• Görselin üzerine paragraf yazmak. Görselde başlık, ayrıntı açıklamada olur.
• Başka hesaplardan alınmış fotoğrafları kullanmak.
• Müşterinin ya da çalışanın fotoğrafını izin almadan paylaşmak. Kişisel verilere ilişkin yükümlülükleri ilgili kurumdan teyit edin.
• Adresi ve telefonu yalnızca görselin içine yazmak; kopyalanamaz, aranamaz.
• Kampanya bittikten sonra duyurusunu profilde bırakmak.

Görüşmeden önce hazırlayın

Logo dosyanız, kullandığınız renkler, mevcut hesabınızın adı, sık paylaştığınız içerik türleri ve iş yerinizden çekilmiş birkaç net fotoğraf ilk görüşme için yeterlidir. Web siteniz varsa hesabın oraya, sitenin de hesaba bağlanması gerekir; site tarafı için web tasarım sayfasına bakın. Mood Reklam’ın atölyesi İskenderun Bekbele’dedir; aynı ilçede olmak, mekânı ve ürünü yerinde görüp tasarımı ona göre kurmayı sağlar.